Политика конфиденциальности

 

1. Предоставление информации Клиентом:

1.1. При регистрации на торговой площадке www.духи.рф (далее - "Сайт") или в мобильном приложении Духи.рф для операционных систем iOS и Android (далее - "Мобильное приложение" Клиент может предоставить следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, ссылки на страницы в социальных сетях. При оформлении Заказа Клиент может предоставить следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество получателя Заказа, адрес для доставки Заказа, номер контактного телефона.

1.2. Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) компанией ИП Хохлов Сергей Евгеньевич (далее - "Информационный посредник"), в целях исполнения Информационным посредником и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.

1.2.1. При обработке персональных данных Клиента Информационный посредник руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.

1.2.2. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Информационного посредника  в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный запрос Информационному посреднику в порядке, предусмотренном Политикой в отношении обработки персональных данных.

Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте или в Мобильном приложении, Клиент обращается к нам по адресу info@duhi.shop  с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном абзацем 1 настоящего пункта.

1.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Информационным посредником.

1.3.1. Информационный посредник использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте или в Мобильном приложении в целях:

  • регистрации/авторизации Клиента на Сайте или в Мобильном приложении;
  • обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
  • оценки и анализа работы Сайта или Мобильного приложения;
  • определения победителя в акциях, проводимых Информационным посредником;
  • анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
  • участия Клиента в программах лояльности;
  • информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

1.3.2. Информационный посредник вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Информационного посредника, он должен направить соответствующее уведомление по адресу info@duhi.shop. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте или в Мобильном приложении, а также посредством смс-сообщений, текстовых и графических сообщений в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber и/или push-уведомлений в Мобильном приложении и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Клиента и/или добавленных Клиентом в "Избранное", а также просьба Информационного посредника оставить отзыв о приобретенном Товаре.

2. Предоставление и передача информации, полученной Информационным посредником:

2.1. Информационный посредник обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Информационным посредником информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Информационным посредником, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Информационным посредником третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта или Мобильного приложения, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

2.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. Информационный посредник вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.4. Информационный посредник получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта www.духи.рф или пользователя Мобильного приложения, а также сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

2.5. Информационный посредник не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте или в Мобильном приложении в общедоступной форме.

2.6. Информационный посредник при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2.7. Более полная информация о политике Информационного посредника в отношении обработки персональных данных приведена здесь.

3. Хранение и использование информации Клиентом

3.1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте www.духи.рф или в Мобильном приложении.

3.2. Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)

3.3. В случае возникновения у Информационного посредника подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Информационный посредник вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.

Перейти к Политике в отношении обработки персональных данных